AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Reparatur-, Serviceleistungen und Umbauten von Fahrrädern
RK Gabel-Doktor
Ralph Kreuzhuber
​
Obertrattnach 65,
4715 Taufkirchen/Tr.
1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen mir, RK Gabel-Doktor, Ralph Kreuzhuber und natürlichen und juristischen Personen (kurz Kunde) für das gegenständliche Rechtsgeschäft sowie gegenüber unternehmerischen
Kunden auch für alle hinkünftigen Geschäfte, selbst wenn im Einzelfall, insbesondere bei künftigen Ergänzungs- oder Folgeaufträgen darauf nicht ausdrücklich Bezug genommen wurde.
Mit dem Vertragsabschluss erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
Änderungen und Ergänzungen der AGB sowie mündliche Abreden, die vom Inhalt dieser AGB abweichen, werden nur mit schriftlicher Bestätigung durch RK Gabel-Doktor, Ralph Kreuzhuber wirksam.
RK Gabel-Doktor, Ralph Kreuzhuber widerspricht ausdrücklich etwaigen allgemeinen Geschäfts- bzw Einkaufbedingungen des Kunden. Vom Kunden vorgelegte, von diesen AGB abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen haben keine Gültigkeit, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Es gilt jeweils die bei Vertragsabschluss aktuelle Fassung der AGBs von RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber,
abrufbar auf seiner Homepage: www.gabel-doktor.com
Zur Rechtsbeziehung zwischen RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber, und dem Vertragspartner zählen insbesondere Verträge über Reparaturen, Servicierung und Umbauten an Fahrrädern, Federgabeln und Dämpfern.
2. Angebote/Vertragsabschluss
Sämtliche Angebote von RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber sind stets unverbindlich.
Der Vertrag kommt mit RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber zustande, wenn der Kunde das Serviceformular bzw. die Buchung vollständig ausgefüllt und nach Zustimmung der Richtlinien (AGBs, Datenschutzerklärung und Widerrufsbelehrung) an RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber sendet und RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber erhalten hat. Im Anschluss erhält der Kunde von RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber eine E-mail mit der Bestätigung für den Serviceauftrag. Des weiteren kommt ein Vertrag zustande, wenn der Kunde, oder eine dritte Person, RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber die Fahrradteile persönlich vorbei bringt und RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber es annimmt.
3. Widerrufsrecht
Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir, Ralph Kreuzhuber, Obertrattnach 65, 4715 Taufkirchen, 0660/2138046, rk@gabel-doktor.com, mittels einer eindeutigen Erklärung, zB. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das unten angeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Das Widerrufsrecht entfällt:
- nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung.
- wenn schon während der Rücktrittsfrist mit dem Gabel- oder Dämpferservice begonnen wurde, wird für die bereits erbrachte Dienstleistung eine Rechnung gestellt bzw. anteilig den vorausbezahlten Rechnungsbetrag rücküberwiesen.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber Ihnen alle Zahlungen, die RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
- An RK Gabel-Doktor, Ralph Kreuzhuber, Obertrattnach 65, 4715 Taufkirchen, rk@gabel-doktor.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
-Bestellt am (*)/erhalten am (*)
-Name des/der Verbraucher(s)
-Anschrift des/der Verbraucher(s)
-Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
-Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
4. Leistungsausführung
Soweit nicht Gegenteiliges vereinbart worden ist und der Kunde alle Voraussetzungen geschaffen hat, beginnt RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber schnellstmöglich nach Vertragsabschluss mit der Leistungsausführung. Ausführungsfristen und Fertigstellungstermine sind nur verbindlich, wenn diese schriftlich zwischen dem Kunden und RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber vereinbart worden sind. Ausgenommen von diesen Fristen sind Umstände, die auf höhere Gewalt, Streik oder nicht vorhersehbare und von RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber nicht verschuldete Verzögerungen der Zulieferer von RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber oder sonstigen vergleichbaren Ergebnissen, die nicht im Einflussbereich von RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber liegen, beruhen. Vom Kunden verursachte, diesem zurechenbare Umstände verlängern die Ausführungsfrist und heben bereits schriftlich fixierte Fertigstellungstermine auf. Änderungen, Erweiterungen, Abänderungen oder Ergänzungen der Leistungsausführung bedürfen stets der schriftlichen Übereinkunft zwischen RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber und dem Kunden und kann hierdurch die Leistungsausführung um einen angemessenen Zeitraum verlängert werden. Der Kunde hat, sofern dies auf ausdrücklichen Wunsch von ihm geschieht, mögliche Mehrkosten in einem angemessenen Verhältnis zum notwendigen Mehraufwand zu tragen. Sachlich gerechtfertigte Teillieferungen und -leistungen sind möglich.
Im Rahmen von Reparatur- und Umbauarbeiten können Schäden am Fahrrad als Folge nicht erkennbarer Gegebenheiten oder Materialfehler entstehen. Solche Schäden sind von RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber nur zu verantworten, wenn
RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber diese schuldhaft verursacht hat.
RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber ist lediglich dann verpflichtet, nachträgliche Änderungs- und Erweiterungswünsche des Kunden zu berücksichtigen, wenn diese aus technischen Gründen erforderlich sind, um den Vertragszweck zu erreichen. Dem Kunden zumutbare sachlich gerechtfertigte geringfügige Änderungen der Leistungsausführung gelten als vorweg genehmigt, wenn dieses Recht im Einzelfall ausgehandelt wird.
5. Preise/Versand/Zahlung
Die von RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber angegebenen Preise (auch in den erstellten Kostenvoranschlägen) sind Endpreise und enthalten die Rückversandkosten. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung wird gemäß §6 UStG keine Umsatzsteuer berechnet.
Der Gesamtpreis für den über die Website von RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber bestellten Service/die bestellten Services zu bezahlende Betrag, inklusive Rückversandkosten, sind sofort nach der Erhalt der Rechnung zu 100% per Vorauskasse zu zahlen. Soweit ein Skonto nicht ausdrücklich vereinbart wurde, ist der Kunde zum Skontoabzug nicht berechtigt.
RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber akzeptiert folgende Zahlungsmöglichkeiten: Barzahlung, Kreditkarte (VISA, MasterCard) oder Sofortüberweisung
Kommt der Kunde im Rahmen anderer mit RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber bestehender Vertragsverhältnisse in Zahlungsverzug, so ist RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber berechtigt, die Erfüllung seiner Verpflichtungen aus diesem Vertrag bis zur Erfüllung durch den Kunden einzustellen.
RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber ist dann auch berechtigt, alle Forderungen für bereits erbrachte Leistungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung mit dem Kunden fällig zu stellen. Dies gegenüber Verbrauchern als Kunden nur für den Fall, dass eine rückständige Leistung zumindest seit 6 Wochen fällig ist und RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber unter Androhung dieser Folge den Kunden unter Setzung einer Nachfrist von mindestens 2 Wochen erfolglos gemahnt hat.
Die Lieferung erfolgt per Selbstabholung vor Ort oder an die vom Käufer in der Bestellung angegebene Lieferadresse, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
6. Beigestellte Ware
Der Kunde verpflichtet sich, nur Ware beizustellen, die mit den Herstellervorgaben übereinstimmen.
Solche vom Kunden beigestellte Geräte und sonstige Materialien sind nicht Gegenstand von Gewährleistung.
7. Informationspflicht
Der Kunde hat RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber sämtliche für die Leistungserbringung notwendigen Informationen und Tatsachen wahrheitsgemäß mitzuteilen. Geänderte Umstände, insbesondere Änderungen der Daten des Kunden (Name, Anschrift, E-Mail) sind RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber unverzüglich zur Kenntnis zu bringen.
8. Eigentumsvorbehalt
Die von RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber gelieferte, montierte oder sonst übergebene Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum von RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber.
Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber bei angemessener Nachfristsetzung berechtigt, die Vorbehaltsware herauszuverlangen. Gegenüber Verbrauchern als Kunden darf RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber dieses Recht nur ausüben, wenn zumindest eine rückständige Leistung des Verbrauchers seit mindestens 6 Wochen fällig ist und RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber ihn unter Androhung dieser Rechtsfolge und unter Setzung einer Nachfrist von mindestens zwei Wochen erfolglos gemahnt haben.
9. Gewährleistung
Es gelten die Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung.
Der Zeitpunkt der Übergabe ist mangels abweichender Vereinbarung der Fertigstellungszeitpunkt, spätestens wenn der Kunde die Leistung in seine Verfügungsmacht übernommen hat oder die Übernahme ohne Angabe von Gründen verweigert hat.
Ist eine gemeinsame Übergabe vorgesehen, und bleibt der Kunde dem ihm mitgeteilten Übergabetermin fern, gilt die Übernahme als an diesem Tag erfolgt.
Behebungen eines vom Kunden behaupteten Mangels stellen kein Anerkenntnis eines Mangels dar.
Der Kunde hat RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber stets zu beweisen, dass der Mangel zum Zeitpunkt der Übergabe bereits vorhanden war.
Zur Behebung von Mängeln hat der Kunde die Teile ohne schuldhafte Verzögerung RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber zugänglich zu machen und RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber die Möglichkeit zur Begutachtung durch ihm oder von RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber bestellten Sachverständigen einzuräumen.
Mängelrügen und Beanstandungen jeder Art sind von Kunden bei sonstigem Verlust der Gewährleistungsansprüche unverzüglich – spätestens nach 7 Werktagen – am Sitz meines Unternehmens unter möglichst genauer Fehlerbeschreibung und Angabe der möglichen Ursachen schriftlich bekannt zu geben. Die beanstandeten Waren oder Werke sind vom Kunden zu übergeben, sofern dies tunlich ist.
Wird eine Mängelrüge nicht erhoben, gilt die Ware bzw. gelten die (Werke) Dämpfer oder Gabeln als genehmigt.
Sind Mängelbehauptungen des Kunden unberechtigt, ist er verpflichtet, RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber entstandene Aufwendungen für die Feststellung der Mängelfreiheit oder Fehlerbehebung zu ersetzen.
Eine etwaige Nutzung oder Verarbeitung des mangelhaften Liefergegenstandes, durch welche ein weitergehender Schaden droht oder eine Ursachenbehebung erschwert oder verhindert wird, ist vom Kunden unverzüglich einzustellen, soweit dies nicht unzumutbar ist.
RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber ist berechtigt, jede von ihm für notwendige erachtete Untersuchung anzustellen oder anstellen zu lassen, auch wenn durch diese die Waren oder Werkstücke unbrauchbar gemacht werden. Für den Fall, dass diese Untersuchung ergibt, dass RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber keine Fehler zu vertreten habe, hat der Kunde die Kosten für diese Untersuchung gegen angemessenes Entgelt zu tragen.
Im Zusammenhang mit der Mängelbehebung entstehende Transport- und Fahrtkosten gehen zu Lasten des Kunden.
10. Herstellergarantie
Soweit ein Hersteller eine freiwillige Zusage abgegeben hat, dass eine Ware für eine bestimmte Zeit ordnungsgemäß funktioniert (Herstellergarantie) gelten die diesbezüglichen Garantien des Herstellers. Die Bedingungen und Beschränkungen der jeweiligen Herstellergarantien sind den jeweiligen Garantiebestimmungen zu entnehmen.
11. Haftung
Wegen Verletzung vertraglicher oder vorvertraglicher Pflichten insbesondere wegen Unmöglichkeit, Verzug usw. haftet RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber bei Vermögensschäden nur in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit aufgrund der technischen Besonderheiten.
Gegenüber Kunden ist die Haftung beschränkt mit dem Haftungshöchstbetrag einer allenfalls durch RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber abgeschlossenen Haftpflichtversicherung.
Diese Beschränkung gilt auch hinsichtlich des Schadens an einer Sache, die RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber zur Bearbeitung übernommen habe. Gegenüber Verbrauchern gilt dies jedoch nur dann, wenn dies einzelvertraglich ausgehandelt wurde.
Schadenersatzansprüche von Kunden sind bei sonstigem Verfall binnen 2 Jahren gerichtlich geltend zu machen.
Meine Haftung ist ausgeschlossen für Schäden durch unsachgemäße Behandlung oder Lagerung, Überbeanspruchung, Nichtbefolgen von Bedienungs- und Installationsvorschriften, fehlerhafter Montage, Inbetriebnahme, Wartung, Instandhaltung durch den Kunden oder nicht von mir autorisierte Dritte, oder natürliche Abnutzung, sofern dieses Ereignis kausal für den Schaden war. Ebenso besteht der Haftungsausschluss für Unterlassung notwendiger Wartungen, sofern wir nicht vertraglich die Pflicht zur Wartung übernommen haben.
Jene Produkteigenschaften werden geschuldet, die im Hinblick auf die Zulassungsvorschriften, Bedienungsanleitungen und sonstige produktbezogene Anleitungen und Hinweise (insb. auch Kontrolle und Wartung) von RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber, Dritten Herstellern oder Importeuren vom Kunden unter Berücksichtigung dessen Kenntnisse und Erfahrungen erwartet werden können. Der Kunde als Weiterverkäufer hat eine ausreichende Versicherung für Produkthaftungsansprüche abzuschließen und uns hinsichtlich Regressansprüchen schad- und klaglos zu halten.
Wenn und soweit der Kunde für Schäden, für die RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber haftet, Versicherungsleistungen durch eine eigene oder zu seinen Gunsten abgeschlossene Schadenversicherung in Anspruch nehmen kann, verpflichtet sich der Kunde zur Inanspruchnahme der Versicherungsleistung und beschränkt sich meine Haftung insoweit auf die Nachteile, die dem Kunden durch die Inanspruchnahme dieser Versicherung entstehen (zB. höhere Versicherungsprämie)
12. Datenschutz
Ihre persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass für die Erfüllung des Vertrages Namen, Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen sowie die Zahlungsmodalitäten des Kunden von RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber zwecks automationsunterstützter Betreuung (Rechnungswesen, Kundenkartei) auf Datenträger gespeichert werden.
13. Allgemeines
Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch. Alle sonstigen Informationen und Erledigungen werden in deutscher Sprache angeboten.
Es gilt österreichisches Recht. Das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.
Erfüllungsort ist der Sitz des Unternehmens: Obertrattnach 65, 4715 Taufkirchen/Tr.
Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis oder künftigen Verträgen zwischen RK Gabel-Doktor Ralph Kreuzhuber und dem Kunden ergebenden Streitigkeiten ist das für seinen Sitz örtlich zuständige Gericht. Gerichtsstand für Verbraucher, sofern dieser seinen Wohnsitz im Inland hat, ist das Gericht, in dessen Sprengel der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat.